গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. ভূমিকা

সিবেজি টেকনোলজি লিমিটেড (cbaji) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি। cbaji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির অধীনে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।

২. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা প্রধানত দুই ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল ছবি যা আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করেন।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস।
• ডাউনলোড সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরণ।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত সেবা নিশ্চিত করা।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করার জন্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

cbaji আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কোন ফিচারগুলো বেশি পছন্দ করেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে।
• আমাদের সেবাদানকারী পার্টনারদের সাথে (যেমন- ক্লাউড হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে), যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।
• যদি সিবেজি টেকনোলজি লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৬. তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপশন (SSL), ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য আধুনিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের তথ্য প্রযুক্তি আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার (Right to be forgotten) অনুরোধ করার অধিকার।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

cbaji জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে তা আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৯. নীতি পরিবর্তন

সিবেজি টেকনোলজি লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে বা আপনার ডেটা ডিলিট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা cbaji সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৩